中小企业2012年网络营销面临的几大问题和解决方法

来源：  编辑：小轲 时间：2015-8-4 阅读次数：692

　　2011很快就要过去了，现在是时候思考下明年的计划了。在网络营销的世界里，过去的12个月对中小企业和组织来说，犹如云端飞车一般刺激。人们急于寻找新的方法，但是这并不意味着会有新的东西出现。

　　所以，focussend咨询了电子邮件营销行业的专业人士，什么才是中小企业明年应该关注的大事情。

　　问题一、明年在线推广的首要策略是什么?

　　答：社会化媒体。虽然2011一整年我们都在谈论社会化媒体，但是2012年，我们应该用更严谨的态度看待它。它不仅仅是建立一批庞大的追随者或分享按钮，和在你的邮件里创建“跟我来”这样的图标。2012年，企业和组织应该弄清楚他们应该怎么处理粉丝和追随者，如何用这些关系真正的驱动结果---而不只是停留在对话交流层面。

　　问题二、为什么要注重社会化媒体?

　　答：在紧缩的经济形势下，我们都想用最少的资源做最多的宣传。要达到这个目的，有一个好的方法就是建立合作关系，但是我觉得公司所能建立的最好的联盟关系是和忠诚的消费者、会员和品牌支持者----尤其是已经使用了社会化媒体的的这些人建立良好联盟关系。他们是公司拥有的最可靠的营销工具。2012年公司应该把注意力集中在社交媒体的经验分享和交互作用上，这样在跟你的粉丝交谈时就会有内容，而且可以自然的将他们变成你的营销拍档。而社会化媒体则是你实现这些的前提。

　　问题三、企业和组织怎么才能实施这些策略?

　　答：在开始提升社会影响之前，心里一定要有计划和目标。通过社会化媒体的活动，想要达到一个什么目的?提升销量?增加经验交流?还是别的?有计划才会有成功的开始。当清楚了你的目的是什么的时候，计划才更容易成功。

　　问题四、采用这种方法最重要的工具是什么?

　　答：显然是社会化媒体的网站……比如国外的facebook，比如国内的开心网、人人网、QQ空间等，这都是口碑营销的主要阵地。当然，电子邮件营销也是很重要的，因为公司要通过邮件将人们吸引到公司的社交平台页面。

　　问题五、这种策略适用于B2B、非营利组织、B2C组织吗?

　　答：社会化媒体活动的最终目的可能不同，但是达到营销目的所做的事情和所采用的方法本质上对每个企业都是相同的。